实体店营销:两种销售技巧,让你卖爆货
【快印客导读】做生意做销售,就是要把货卖出去,但是很多人缺乏销售技巧,卖不动产品。下面给大家介绍两种销售技巧:
1、给客户更多成交的理由
不知道你有没有发现,如果默默地在卖货,虽然可以维持每日的销量,但很难会有小爆发性的销售额增长。
抛开用户需求外,我们还要给用户更多成交的理由,很简单,“一句话”就可以了。
比如,
两人同行,一人免费
老客户限时优惠9折,仅限三天
添加老板娘微信,到店出示,免费送一份小菜
名字带有金字旁的客人,免费获得肌肤测试
猪年到,仅限属猪的朋友可参加本次活动
给这条朋友圈点赞,新品优先抢购
……
可以隔一段时间就用一下这些小噱头,核心就是通过增加互动,加强你跟客户的关系,给客户身份认同感(老客户、会员、加了老板娘微信)等,制造成交的理由。
2、成为顾问型销售
普通销售的特性,大多是这样的:
不顾及你的需求,仅负责告知;
粗暴地把自己定位成销售人员,以成交为目的;
在与客户沟通时,以说明、解释为主;
数量重于质量,大量加人,成交率低。
而顾问型销售,他们是这样的:
问诊式引导,找出痛点;
以行业专家顾问等较高地位的身份出现;
目的是为了帮你解决问题,恰好你需要,而我专业;
在与客户沟通时,以建立信任,产生情感链接为目的;
质量重于数量,习惯单点突破,成交率高。
在我看来,除非客单价特别低,低到不值得太多销售人力投入,可以采用普通销售的方法。一定要有意识地把自己培养成顾问型销售,在这过程中,通过诊断找出痛点,加以刺激,对症下药,最后通过技巧进行促单,在用同等时间的情况下,成单率也会远高于普通销售。