消费券带动经济升温!店铺经营如何用好优惠券?
最近,不少城市都下起了“红包雨”:杭州16.8亿元、温州18亿元、武汉23亿元……据悉,疫情发生以来,为促进消费回暖,全国有28个省市、170多个地市统筹地方政府和社会资金,累计发放190多亿元的消费券。发放消费券有助于拉动内需、刺激经济复苏、提振市场信心。
事实上,3月2日,济南市首先向受影响比较大的行业推出2000万元消费券,打响了城市发放消费券“第一枪”。而后,各地政府纷纷跟进,手笔越来越大,从百万元到千万元,再到上亿元。特别是3月27日,杭州的16.8亿消费券成为瞩目焦点。
总体来看,目前大部分城市发放的都是普惠性消费券,即派发范围面向所在城市的所有人员,用券场景更多在餐饮、旅游、文化、体育等受疫情影响较大的行业。发放主体一般由地方政府主导,各大商户与电商平台参与。
你所在的城市有发消费券吗,你抢到了吗?
在日常的店铺经营中,电子优惠券是很好的营销工具,不但发放简单,还特别有效,利用好优惠券,可以让店铺快速实现引流,提高客单价,迅速提升营业额。
一、为什么要发优惠券?
1.提高店铺、商品转化率。就是把不想买的顾客转化为成交的顾客,尤其是那些想买但对价格比较敏感的客户。从消费心理来讲,顾客要的不是便宜,而是“占便宜”!
2.提高客单价。通过阶梯的优惠券,可以一定程度上提高店铺的客单价。
3.精准获客,与客户建立连接。电子优惠券是一个获客系统,让用户留下ID,产生持续的连接,把未知客户变为已知客户。
利用优惠券打造商圈平台系统,为商家引流
二、优惠券的种类:
1、无门槛优惠券;如果你的店铺客单价有一定的基础,那可以直接使用。
2、满减优惠券;比如满200减10,刺激顾客购买更多的商品。
3、随机优惠券;
三、优惠券发放的玩法
支付前发券:
超市或便利店针对特定商品打折促销活动,顾客到店前扫码领取优惠券,到店支付时核销,从而促成交、提升客单价。
支付中发券:
在店内通过海报/公告通知顾客有营销活动,顾客无需领券,即可在支付中享受立减,促成交、老客促活。
支付后发券:
顾客使用微信支付到店消费后可领取代金券/券包,拉动顾客回店二次消费,服务延伸(线下-线上;线上-线下),也可以引导线下门店顾客前往线上小程序消费,有利于建立私域流量池。
附近发券:
顾客在投放代金券商户周围的小商户支付后可领取代金券,领取后自动插入卡包/跳转商户小程序,支付时自动核销。
会员卡:
客户办理VIP会员,可以送优惠券、送积分等形式。
签到发券:
现在很多商铺都有自己的微信公众号,可以绑定签到功能,例如连续签到10天,即可获得5元无门槛优惠券。
投票调查:
针对新客,可以让他对购买体验做一个线上投票调查,填完以后可以领取一张优惠券。
营销小游戏:
快印客优惠券营销工具,为商家提供了刮刮卡、幸运大抽奖、砸金蛋、摇一摇等多种营销工具码,满足店铺多元化营销需求,商家可以借助这些小游戏为客户发送福利。
砸彩蛋领代金券
二维码智慧门头
在门头上放一个二维码,看到这么有趣的门头,顾客会本能地拿出手机扫二维码,因为大家知道“领券”就是又优惠的意思。只要客户扫了码,输入联系方式,领了券,就成了已知客户,当餐饮店下一次促销或开分店时,就可以精准地通知到领劵的“已知客户”。
总结:消费券作为疫情以来经济复苏的一针“强心剂”,有力地推动了消费市场迅速回暖,帮助企业渡过难关,非常“硬核”。但是疫情的影响既深又广,所以要想传统店铺走出低迷,最重要的还是增强店铺本身的免疫力,用互联网+新营销做好疫后重建工作,从而保证自己有客户、有钱挣,这可能是比发放消费券更迫切的需求。