小小二维码让群众监督“触手可及”

2021/9/1 0:00:00来源:互联网作者:快印客

“不收现金,而且必须用电子支付,否则就办不成业务……”近日,一名办事群众向达茂旗纪委监委“码上监督”直通车平台反映旗市民大厅某窗口不收现金、只能电子支付,这给不会用智能手机的老年人造成极大不便。接到群众反映后,旗纪委监委立即组织人员到现场进行“体验式”监督并核实情况,随即向该窗口所属单位下发整改通知书,要求对群众反映的问题立即整改,并举一反三对同类问题进行排查整改。



“感谢人民群众对我们工作提出批评建议,也感谢旗纪委监委对我们的监督与提醒。我们将下大力气做好整改提升,不断提高人民群众的满意度。”接到整改通知书后,窗口单位负责人表示。


为进一步优化营商环境,推动党史学习教育“我为群众办实事”实践活动走深走实,今年5月以来,达茂旗纪委监委紧跟信息化、大数据发展步伐,开设了“码上监督”直通车,通过运用“互联网+监督”的模式,为社会各界搭建了一个方便、快捷、有效的监督平台,让“破坏营商环境”“落实三务公开不力”等问题能够在第一时间反馈到纪委监委。截至目前,在全旗各便民服务大厅及各苏木乡镇党群服务中心张贴“码上监督”直通车使用指南蒙汉双语海报160余张,在服务窗口设立监督工作牌60余块,通过“码上监督”直通车受理并解决群众反映问题7条。此外,达茂旗纪委监委在优化营商环境监督方面持续用力,久久为功。聚焦全旗优化营商环境行动方案中24个方面123项改革任务落实情况,跟进监督、精准监督,累计开展专项监督检查11批次,发现问题9个,提出意见建议7条,向旗政府领导发送提醒督促单3份,提出意见建议8条,约谈部门单位主要负责人4人次。


“放在窗口的这些二维码,既方便了人民群众办事,同时也提醒我们务必依法用权、秉公用权、廉洁用权,为持续优化我旗营商环境贡献力量。”达茂旗市民大厅一位工作人员表示。


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