打字复印店如何提升利润

打字复印店如何提升利润

现如今,原来业务单一的打字复印店,利润空间越来越小,有的甚至难以为继。行业竞争无处不在,无时不在。如何才能提高打字复印店利润?打字复印店利润空间还有多大?下文为您逐一分解。

我们知道,利润=毛利-成本。那么毛利何来?来源于你的业务种类、你的业务量,还是你的业务质量?其实这些都是影响因素。但是更为关键的还是您的管理。

试想,您业务种类繁多,涉及个人和企事业单位,档次清晰,质量优良,底子牢、基础好,但是,您就是不懂管理,那么在短期的辉煌之后,进入盈利黯淡期将是一种必然,只是时间长短的问题。

快印客数码印刷已经具备了丰富的管理经验,形成了成熟的运作模式,但这不是一朝一夕猝然形成的。一切来源于她的点滴积累和不断摸索。现在将管理经验与您共同分享。

一.人力资源管理方面

“人治”还是“法治”?

制度是企业生存的根本,打字复印店同样适用。要想取得良性的发展,获得可观利润,就必须建立一套符合自身实际的具有可操作性的规章制度来规范生产和行为。

尤其要注意,任人唯贤,把员工安排到他最适合的岗位上,这样才能更好地发挥各自优势,提高工作效率,为门店创收。

二.质量管理方面

企业生存,质量优先。打字复印店也不例外。提高产品质量,达到顾客要求甚至超出期望,体现本店的创意和特色,在收益的同时,令顾客满意而归,将是我们的最大追求。

1.色彩统一,无色差。

面对追求完美的顾客,打字复印店经常遇到的问题就是色差。而在生产过程 中,设备、纸张、油墨等都会对色彩产生影响,同时,不容忽视的一个影响色彩管理的重要因素就是员工技能。有些从业人员接受过色彩管理相关知识的专业学 习或培训,他们对色彩就会相对敏感,也懂得如何去调整色差。

2.服务一流。包含两层含义:一是满足消费者,二是创造消费者。要满足消费者就需要不断的创新、改进、升级我们的产品,从而创造消费者,着眼于未来。

3.改进建议。

首先,需要培养一批专业素质的前台人员。因为前台是代表公司与客户沟通的桥梁,也是宣传企业文化思想的重要途径之一。专业素质、接待礼仪、随机应变能力,挖掘潜在客户,不断跟进的意识。

其次,对技术人员进行定期技术培训,促进技术提升和经验交流。软件提升。

再次,明确责任机制,责任到人。有赏有罚,赏罚分明。

三.设备管理方面

设备是生产的基础,稳定的设备是确保打字复印店整体运营顺利进行的关键因素。对于设备的管理,我们可以做到非常细致,包括设备档案、设备定制、设备维护、设备报修、设备交接、设备报废、设备装机与移机、设备盘点与评估、设备管理工具等。

生产过程中,设备难免出现故障,而供货商的专业维修服务有时会不够及时,这就要求打字复印店要积累维修经验,培养内部的维修人员,做到这一点也是维持生产秩序的有力支撑。

四.物资与耗材管理

物资与耗材的质量是图文快印产品质量的根本。产品的质量能否满足顾客的要求甚至让顾客成为长久的合作伙伴,耗材的质量在影响因素中占据了很大的比例。打字复印店引进耗材时必然会考虑到成本的问题,但同时也应该考虑到业务定位,需求与供应是相匹配的。

五.工作制度、操作流程和值班管理

提高流程控制的信息获取途径,一是通过员工, 二是通过客户。在实施流程控制的过程中,有很多细节需要注意和仔细研究,可以说大到店面布局,小到一个工具的摆放,都会对生产的连贯性产生影响。图文 快印企业要在激烈的市场竞争中立于不败之地,必须避免短视行为,要有长远眼 光,以人为本,以创新为理念,完善管理和决策体制,使企业步入可持续发展的正轨。

打字复印店可以通过值班管理加强对产品质量的管控。值班管理涉及值班安排、值班经理的责任、值班经理的权力、值班过程中的工作、上下班工作等。目前多数打字复印店实行24小时营业,这其中必然涉及工作交接,借助于有效的值班管理可以将全天的工作流程理顺,明确责任与权力,保证店内生产的持续有序和连贯,并能保障产品质量的一致。