快印客智享AI名片，让公司销售业绩增长500%的秘密

快印客智享AI名片，让公司销售业绩增长500%的秘密

小程序+社交电商在2017年末的快速崛起，本质上是依赖了微信10亿月活的流量红利和社交属性。营销专家认为，除了在ToC领域中的落地，小程序借助微信生态可能还会为很多ToB公司带来新机会。

例如在地产、保险、汽车、金融等领域，这类产品的客单价通常较高，顾客的决策时间也比较长，需要销售的反复沟通，促成交易的完成。然而，受制于以往电话营销和面销的局限性，在漫长的沟通期内，往往客户由于竞品、价格、沟通等种种原因造成流失，使销售人员的前期努力付诸东流。

据了解，中国有8000万的销售人员，他们均面临的问题主要有获客难、签单转化率低和前期沟通成本高等问题。以实际场景为例，一个保险销售人员的微信通讯录中可能有50个群，以每个群有500个人计算，他可以通过在群中发送自己的名片或产品信息，但是他并不知道这25000人中谁对自己的产品更有兴趣，因此无法针对性的推广自己的产品，导致前期锁定客户的工作盲目且低效。

快印客的商业逻辑就是从解决这一问题开始，公司首先开发了小程序名片，让使用快印客SCRM账号的销售人员可以在日常的场景，比如陌生拜访、商务会议、行业展会、微信群等，分享链接。小程序名片的链接中除了包含公司名称、职务和联系方式等基本信息外，还能通过文字、语音和图片等形式来展现销售人员的工作背景、公司业务、产品等更丰富的信息。

同时，小程序中的AI助理可以帮助销售人员监测到谁点开了我的链接、点开了几次，而通过在小程序页面中的埋点还能了解到别人停留在页面的位置等。因此同样面对50个群，快印客可以帮助销售人员完成最初的海量筛选，销售可以通过快印客AI助理反馈的数据了解到谁对自己更有兴趣，便能更有针对性的去联系潜在客户。值得一提的是，销售人员可以通过快印客的小程序直接发送信息触达客户，发送的信息会以“服务通知”的形式出现在客户微信对话框的信息流中。

以名片为载体，不止是名片。在快印客系统后台，与其他SCRM系统类似，销售人员可以在后台不断跟进客户状态，在与客户接触后能通过自定义标签来描述客户的性格、特点等。数据最终会沉淀在系统中，公司老板可以实时监控销售人员与客户的业务进展，销售人员在离职后，丰富的客户信息不会随之流