能让产品卖出去的微名片营销文案最重要的特征

【快印客导读】大多数微名片营销文案之所以转化能力有限，往往是因为没有考虑到消费者接触文案的全流程。一个能卖货的文案，最重要的特征是什么？笔者认为，能卖货的文案，它最重要的特征之一——是站在了消费者的角度，并根据他们接触文案的流程，来设计文案的内容，同时附上营销二维码。

多数文案之所以转化能力有限，往往并不是因为卖点不够好、没有建立信任或没有调动欲望，而是没有考虑到消费者接触文案的整个流程。也就是说，针对整个流程中的每一个环节，你都应该考虑到并给出解决办法，而你却只关注了其中的单一环节。这样，转化效果自然非常有限。

那么，人们接触任何营销信息的流程是怎样的呢？

（一）引发注意——我的文案，能否一秒吸引用户的注意？

信息超载的时代，每天有数不清的广告在竭尽全力的“骚扰”着用户，但是用户的注意力资源非常有限，这样，大量平淡无奇的信息都会被大脑过滤掉，只有少部分信息才能进入大脑进行深加工。所以，如何让自己的微名片营销文案成为那一小部分，就变得尤为重要。那么，现在思考一下，你觉得哪些信息更容易进入你的大脑呢？

我想可能是，美国向中国发动贸易战、霍金去世、科学家发现了一种新型人体器官、亚马逊市值蒸发530亿等等等等，这些信息都有一个共同的特点：反常、意外。因此，对反常信息的极度关注，是人类能生存繁衍下去的前提，它已经被写在我们最底层的基因里。

所以，如果你想让自己的文案从众多信息中脱颖而出，让消费者能在信息过载状态下都能打起精神注意到你，就一定要在文案中提供反常信息。

（二）创造兴趣——我的文案，能不能创造用户的购买兴趣？

到这一步，消费者已经注意到你了，该怎么办？很显然，引导消费者进入反应流程的下一步：提起兴趣。要达成这个目标，最为重要的方式就是提供极具说服力的理由，从而唤起消费者的购买动机。实际上，你会发现，文案若想完成销售转化的任务，对动机的唤起是重要的前提，这点甚至可以成为区分好文案、坏文案的判据。

很多初创品牌在营销推广上崇拜那些大品牌，看到别人做了一个刷屏朋友圈的温情广告片，自己也想做一个，幻想一夜成名；看到别人的文案那么感人，自己却想着“我要比他更感人”。但这些并不是初创品牌要做的事，初创品牌还没有在用户大脑建立基本的认知，所以第一要务一定是做动机类营销，以让用户了解你、认识你、有理由购买你。别忘了，那些举世闻名的大品牌在刚刚崭露头角时，也是这么做的。

（三）调动欲望——我的文案，能不能调动用户的购买欲望？

上面说到，创造兴趣的最重要方式是唤起动机。但要提醒的是，动机和欲望，有很大的不同，完全是两回事。在营销上，所谓一个人产生了购买动机，一般是来自于理性上的被说服；而欲望的产生，往往不是基于理性，而是来自于本能。

比如，一款保健品，主打“让身体更健康”，这是动机类说服——购买行为的产生多来自理性分析的结果。而如果主打“父母为你付出那么多，你该去关心他们，送xx保健品，尽孝心”，则是情感类说服——购买行为的产生来自于你要填补亏欠感的本能。

那么，哪些本能是我们能利用的呢？

1. 渴望“不劳而获”或“少劳而获”

人天生就是懒惰的，在狩猎时代，任何人都想少干活，多获得。这点表现在当代，就是消费者渴望“低价”——低成本获得目标物。但是，在营销中，降价、促销、打折、甩卖，多数情况下并不是一种用来唤起动机的说服理由，而只是一种对本能的利用。如果消费者已经有购买动机，就是一直在犹豫，这时候，用打折促销临门一脚，很多人就直接下单了。

2. 渴望共鸣

另一种能引发人们购买欲望的本能是共鸣感。当别人说出了你一直想说的话，就会有被理解的感觉；当别人替你批判了一直厌恶的某种现象，就会有被支持的感觉；当别人替你做了一直想做却没做的事情，就会有被帮助的感觉。这些感觉，就是共鸣感。而如果消费者通过你的文案获得了共鸣感，就会营造一种“我们是一伙”的感觉，从而迅速拉近与品牌之间的心理距离，从而促成购买。比如红星二锅头的”越是一无所有，越是义无反顾“。说出了很多漂泊游子的心里话。

3. 原始情感

在低价和共鸣感之外，调动欲望还有一种更为常见的方式：利用人的原始情感。比如，消费者的恐惧感一旦被唤起，他们就会有消除这种不爽感受的欲望，当家人、朋友、合作伙伴已经为你付出太多，而你无以为报时，当你工作繁忙没时间看望父母、陪伴孩子时，都会产生一种亏欠感。这时候，如果产品文案主打“补偿他人”的诉求，就能获得大批消费者的青睐。

（四）促成行动——我的文案，能不能有效促进行动？

经过引起注意、创造兴趣、调动欲望这三步，此刻的消费者，已经不是想要你的产品了，而是非常渴望。是的，他们对你的微名片营销文案心动了。但这就完了，直接等着顾客上门了吗？并不是。在真正按下购买按钮付款之前，他们的大脑会再一次回归理性。所以要附上营销二维码，让客户直接连接产品，立即下单购买，这就是广告人能做的。